POLITICA DE PRIVACIDAD DE FERNÁNDEZ HINOJOSA, S.L.

INFORMACION ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE “¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?”

  • Identidad: FERNÁNDEZ HINOJOSA, S.L. con CIF: B41744095
  • Representante Legal: Mercedes Hinojosa Fernandez
  • Dirección postal: C/ SATÉN, 2 – 41006 – SEVILLA
  • Teléfono: 954924142
  • Correo Electrónico: ferpiel@ferpiel.com

FINALIDAD”¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?”

Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según aplique:

  • Gestión, administración y entrega de los productos solicitados por el cliente. Usamos la información del cliente o interesado para proceder a la venta, entrega, facturación de los productos solicitados e informarle a través de medios electrónicos (sms, correo electrónico, whatsapp o telefono) de la situación de su pedido u otra información relevante a la venta.
  • Elaboración y seguimiento de presupuestos solicitados.
  • Gestionar y desarrollar el registro en la web, para ponernos en contacto con usted y resolver todas las dudas surgidas acerca de nuestros servicios y productos.
  • Gestionar y enviar información comercial sobre productos y servicios ofrecidos por FERNÁNDEZ HINOJOSA, S.L., a través de medios electrónicos (correo electrónico, SMS, Whatsapp, teléfono, etc) y medios postales.
  • Responder al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones.

“¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?”

  • Los datos personales proporcionados para la venta de nuestros productos, se conservarán el tiempo exigido legalmente. Dicho plazo aumentará, si los datos de los interesados fuesen necesarios para la gestión de reclamaciones, impagos y otros asuntos de interés.
  • Los datos recopilados para el envío de comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

LEGITIMACIÓN”¿Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?”

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Cumplimiento de una obligación legal: la gestión de cobros y la emisión de recibos o facturas de venta a los clientes o interesados se basa en una obligación legal.

Consentimiento del interesado:

  • En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de los datos personales del abonado será por consentimiento.
  • La gestión, administración y entrega de los productos solicitados por el cliente está basado en el consentimiento del interesado. En este consentimiento de tratamiento de datos, también se incluyen todas las comunicaciones necesarias entre el interesado o cliente y FERNÁNDEZ HINOJOSA, S.L., a través de medios electrónicos (correos electrónicos, Whatsapp, sms) y telefónicos, para efectuar la venta de los productos solicitados.

Todos los tratamientos derivados de la venta de nuestros productos tienen de base legal el consentimiento expreso e inequívoco del interesado (cliente).

  • El envío de comunicaciones comerciales de productos y servicios a través de medios electrónicos
  • El envío de presupuestos solicitados
  • Respuesta al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones por parte del interesado.
  • La resolución de dudas y consultas formuladas a través de nuestra página web y otros medios electrónicos

DESTINATARIOS”¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?”

Los datos personales del interesado podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios.

Administraciones públicas y organismos públicos cuando así lo exija alguna norma (hacienda, etc), Bancos, Correo, Empresas encargadas del tratamiento de datos, que prestan servicios a FERNÁNDEZ HINOJOSA, S.L. (asesorías, empresas informáticas, empresas de hosting, mensajería, etc).

No existen Transferencias Internacionales de Datos:

DERECHOS”¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?”

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FERNÁNDEZ HINOJOSA, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

Derecho de acceso, rectificación y supresión: las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho de limitación: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Derecho de Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Por tanto, FERNÁNDEZ HINOJOSA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles relacionados con la citada mercadotecnia.

Derecho a la portabilidad de los datos: el interesado podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento, en cuyo caso se hará siempre y cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento lícito, el tratamiento sea automatizado y se transmitirán de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho a retirar el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a presentar una reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Para contactar con dicha Autoridad de Control puede hacerlo a través de su página web www.agpd.es.

Para ejercer dichos derechos, el interesado podrá dirigirse a FERNÁNDEZ HINOJOSA, S.L. ferpiel@ferpiel.com Opcionalmente, el interesado puede dirigirse también a la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS (www.agpd.es) para solicitar información sobre dichos derechos.

Para tramitar la solicitud de ejercicio de derechos, podremos pedirle que acredite su identidad mediante fotocopia de su DNI.

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